Mới đây, trên trang trạng thái hệ thống của Apple đã ghi nhận tình trạng một số dịch vụ chính bao gồm App Store, Apple Arcade, Apple TV+, AppleCare trên thiết bị, Find My, iTunes Store, Maps và radio bất ngờ bị ngừng hoạt động. Điều này đã khiến một số người dùng gặp phải tình trạng máy chạy chậm, hoặc làm gián đoạn quá trình sử dụng.
Sự cố này đã khiến cho các nhân viên của Apple làm việc tại nhà không thể xử lý được vấn đề.
Hiện tại Apple vẫn chưa chính thức lên tiếng phản hồi về sự cố này, nhưng các dịch vụ của công ty đã dần được phục hồi và hoạt động bình thường trở lại. Trong đó ứng dụng Podcast cũng như các dịch vụ hướng đến trường học, công việc như Apple Business Manager và Schoolwwork đã trực tuyến trở lại, đồng thời Apple đã “giải quyết sự cố ngừng hoạt động” đối với việc kích hoạt thiết bị iOS.
Apple đã cho biết sự cố ngừng hoạt động bắt nguồn từ vấn đề hệ thống tên miền hoặc DNS. Hiện tại các hệ thống bán lẻ của công ty cũng bắt đầu được phục hồi.