Để được cấp thẻ xe buýt miễn phí, người cao tuổi phải đến các điểm bán vé xe buýt để làm Thẻ đi xe buýt. Thẻ xe buýt có giá trị sử dụng trong vòng 05 năm, kể từ ngày người cao tuổi cấp thẻ.
Thủ tục để người cao tuổi được cấp thẻ xe buýt miễn phí như sau:
Bước 1: Chuẩn bị các loại hồ sơ, giấy tờ có liên quan;
Bước 2: Nộp hồ sơ tại các điểm bán vé xe buýt trên địa bàn thành phố;
Bước 3: Nhận thẻ xe buýt miễn phí.
Sau khi nộp hồ sơ, người cao tuổi sẽ được điểm bán vé cấp Giấy hẹn đến nhận Thẻ đi xe buýt miễn phí. Đến ngày hẹn, người cao tuổi đến điểm bán xe buýt xuất trình giấy hẹn và giấy tờ tùy thân để nhận thẻ xe buýt.
Trong thời gian chờ được cấp Thẻ, người cao tuổi vẫn được miễn phí vé xe nếu xuất trình giấy hẹn và Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước công dân.
