Bộ Thông tin Truyền thông (TT&TT) cho biết thời gian qua tình trạng cuộc gọi rác có chiều hướng tăng lên, nhiều cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, giả mạo các cơ quan nhà nước, các tổ chức nhằm chiếm đoạt tài sản của người dùng.
Từ ngày 1/11/2022, Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai thí điểm đầu số 156 tiếp nhận cuộc gọi của người dân phản ánh các cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo.
Đầu số 156 sẽ do các doanh nghiệp viễn thông vận hành. Doanh nghiệp sẽ xác minh thông tin của thuê bao gọi điện, nhắn tin phản ánh, sau đó gửi các nội dung phản ánh tới cơ quan chức năng để tổng hợp, xử lý các vi phạm theo quy định của pháp luật. Khi phản ánh, người dân cần cung cấp thông tin số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, tường thuật lại một số nội dung có liên quan.
