OpenAI vừa thông báo sẽ bắt đầu thử nghiệm đưa quảng cáo vào ChatGPT cho người dùng trưởng thành tại Mỹ trong những tuần tới. Đây là một bước ngoặt lớn đối với mô hình kinh doanh vốn dựa vào thu phí của hãng, nhằm đối phó với áp lực doanh thu và chi phí khổng lồ cho hạ tầng AI.
Quảng cáo dự kiến xuất hiện ở cuối cuộc trò chuyện và được nhắm mục tiêu dựa trên chủ đề thảo luận. OpenAI khẳng định các nội dung này chỉ áp dụng cho gói miễn phí và gói “Go” mới (giá 8 USD/tháng), đồng thời không hiển thị ở các gói cao cấp như Plus hay Enterprise. Công ty cam kết duy trì tính độc lập của câu trả lời, không để quảng cáo chi phối nội dung chatbot cung cấp và không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Dù sở hữu 800 triệu người dùng hàng tuần, bước đi này của OpenAI vẫn gây tranh cãi. Giới phân tích cảnh báo nếu quảng cáo gây phiền toái, người dùng có thể rời bỏ ChatGPT để sang các đối thủ như Gemini hay Claude. Tuy nhiên, đây là động thái cần thiết để OpenAI huy động vốn cho kế hoạch đầu tư 1.000 tỷ USD vào hạ tầng AI đến năm 2030.
