Sau sự việc 130 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả châu Phi bị phát hiện tại kho của Công ty cổ phần Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco), hàng loạt siêu thị lớn và cửa hàng tạp hóa đã chủ động dừng kinh doanh và thực hiện chính sách thu hồi sản phẩm.
Các hệ thống bán lẻ lớn như Winmart, Bách Hóa Xanh và GO! đã thiết lập quy trình nhận trả hàng và hoàn tiền cụ thể. Trong đó, Bách Hóa Xanh chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày với sản phẩm còn nguyên tem nhãn; Winmart hỗ trợ hoàn hàng không ràng buộc thời gian mua; còn GO! cho phép khách đổi sang sản phẩm khác. Tại các tiệm tạp hóa ở Hải Phòng, Hà Nội và TP.HCM, chủ cửa hàng cũng chủ động hoàn tiền cho khách nhằm giữ uy tín, dù phía nhà sản xuất chưa đưa ra chính sách thu hồi chính thức.
Hiện tại, Halong Canfoco đã thông báo tạm dừng sản xuất trong 14 ngày. Tổng giám đốc cùng ba nhân sự cấp cao của công ty đã bị bắt để phục vụ công tác điều tra. Các đơn vị bán lẻ khẳng định sẽ tiếp tục theo dõi sát diễn biến và tăng cường kiểm soát chất lượng để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
