Người Việt ‘cởi mở với AI nhưng ít sử dụng’

Theo bảng Chỉ số AI thế giới, do Mạng lưới Nghiên cứu thị trường độc lập toàn cầu WIN công bố hôm 16/7, Việt Nam đạt tổng điểm 59,2 trên thang 100, vượt nhiều nước phát triển và đứng thứ sáu trong 40 thị trường được khảo sát, thể hiện sự sẵn sàng đón nhận và tận dụng cơ hội trong kỷ nguyên AI.

Chỉ số trên là kết quả từ 7 chỉ số thành phần, gồm: mức độ chấp nhận, tin tưởng, hiệu quả, quan tâm, sự thoải mái, khả năng sử dụng và mức độ sử dụng AI. Tại Việt Nam, khảo sát được thực hiện với 900 người tại bốn thành phố chính, từ tháng 12/2024 đến tháng 1/2025.

Theo đó, Việt Nam nằm trong top 5 toàn cầu về mức độ chấp nhận AI (71,6 điểm) và top 3 về mức độ tin tưởng (65,6 điểm). Các chỉ số khác như sự quan tâm, cảm giác thoải mái hay nhận thức về tính hữu ích của AI đều cao hơn trung bình thế giới.

Tuy nhiên, ở chỉ số quan trọng nhất phản ánh việc áp dụng công nghệ là mức độ sử dụng AI, Việt Nam đạt 37,6 điểm, xếp thứ 17 trên 40 thị trường. Trong số 900 người được khảo sát, 60% nói từng ít nhất một lần trải nghiệm AI, nhưng chỉ 3% đang sử dụng hàng ngày.

Chỉ số về AI tại Việt Nam. Ảnh: WIN