Vài tuần qua, nhiều người dùng Instagram trên thế giới phản ánh tài khoản của họ bất ngờ bị khóa không rõ lý do.
Trên mạng xã hội như Reddit và X, nhiều người nói họ không vi phạm điều khoản dịch vụ hay các chính sách khác của Meta nhưng tài khoản Instagram vẫn bị vô hiệu hóa. Việc gửi kháng cáo để mở lại tài khoản cũng không nhận được phản hồi.
Các bài đăng liên quan đến “làn sóng” khóa tài khoản hiện đứng đầu cộng đồng Instagram trên Reddit. Trên X, người dùng cũng kêu gọi Instagram nhanh chóng xử lý tình trạng đình chỉ tài khoản, hoặc ít nhất lên tiếng giải thích.
Meta chưa đưa ra thông tin chính thức về vấn đề này. Theo TechCrunch, dù không có bằng chứng trực tiếp, một số nghi ngờ nguyên nhân có thể liên quan đến việc áp dụng AI tự động.
Ngoài ra, một số người cho biết tài khoản của họ bị khóa vì bị gán nhầm các vi phạm nghiêm trọng như bóc lột tình dục trẻ em (CSE), ảnh hưởng đến danh tiếng và sự nghiệp, khiến họ rất lo lắng.
