Theo Carscoops, thế hệ mới của Mercedes-Benz CLA không có nhiều điểm đáng chú ý ở ngoại thất, còn khoang lái lại gây tranh luận khi nhồi nhét quá nhiều màn hình.
Thậm chí, các biến thể thuần điện (with EQ Technology) gồm CLA 250+ và CLA 350 4MATIC còn gây bối rối nhiều hơn cho khách hàng.
Theo Wards Auto, các biến thể thuần điện của Mercedes-Benz CLA không có bộ chuyển đổi DC-DC từ 400 V sang 800 V, điều này dẫn đến hạn chế đáng kể trong số lượng trụ sạc mà khách hàng có thể sử dụng.
Wards Auto đánh giá việc Mercedes không áp dụng giải pháp này cho thấy hãng xe sang nước Đức dường như đang thực hiện tiết kiệm chi phí một cách không hợp lý, làm ảnh hưởng đến người dùng do bị giới hạn khả năng tiếp cận các trạm sạc hiện có.
