Zalo vẫn triển khai việc lưu trữ dữ liệu trò chuyện trực tiếp trên thiết bị nhằm giúp người dùng bảo mật thông tin cá nhân, dễ dàng truy cập dữ liệu offline cũng như tăng tốc độ truy xuất dữ liệu. Nhờ đó, người dùng có thể yên tâm trao đổi thông tin cũng như sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả và an toàn.
Tuy nhiên, việc lưu trữ trực tiếp cũng là một phần nguyên nhân dẫn tới tình trạng đầy ổ cứng, khiến người dùng gặp phải những bất tiện như không lưu được tin nhắn hay các tệp thông tin mới, ảnh hưởng tới sự ổn định của ứng dụng khi đang hoạt động…
Để hỗ trợ giải quyết những hạn chế mà người dùng đang gặp phải này, Zalo đã phát triển và ra mắt bản trải nghiệm tính năng chuyển ổ lưu trữ dữ liệu trực tiếp trên nền tảng. Với tính năng này, người dùng có thể chủ động chuyển dữ liệu từ ổ C – không gian chứa dữ liệu Zalo mặc định sang các vị trí lưu trữ khác còn nhiều không gian trống.
Để thực hiện chuyển dữ liệu, người dùng truy cập vào mục “Quản lý dữ liệu” trong phần cài đặt, lựa chọn “Thay đổi” để di chuyển dữ liệu Zalo của mình tới ổ lưu trữ phù hợp. Người dùng có thể hủy việc di chuyển dữ liệu bất kỳ lúc nào và dữ liệu vẫn sẽ được Zalo bảo toàn. Trường hợp thiết bị tắt giữa chừng khi đang chuyển dữ liệu, người dùng chỉ cần thao tác lại từ đầu.
