Khoảng 11h45 ngày 25/2, tàu đường sắt trên cao đang chạy hướng Yên Nghĩa (Hà Đông) đi Cát Linh, khi đến ga Láng thì dừng lại. 10 phút sau, hệ thống loa thông báo tàu chuẩn bị mất điện, mời hành khách rời tàu đợi.
Hàng chục khách chờ đợi ở khu vực chờ lên tàu thêm gần 10 phút thì được nhân viên thông báo tàu dừng hẳn, mời khách ra quầy vé để hoàn tiền, chị Phương Anh kể lại.
Do đúng tầm học sinh đi học nên nhiều em phải mượn điện thoại của khách để gọi bố mẹ đến đón, đưa tiếp đến trường
Đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) cho biết sự cố do “lỗi ghi giao chéo để tàu đảo đầu ở ga Cát Linh” khiến đơn vị vận hành phải cắt điện tạm thời để đảm bảo an toàn. Sau 10 phút khắc phục, toàn tuyến vận hành bình thường.
