Ford Việt Nam thông báo tiến hành đợt triệu hồi để kiểm tra và sửa chữa lỗi tại trụ A trên mẫu SUV Explorer nhập khẩu từ Mỹ.
Thông báo của Ford Việt Nam cho biết có 4.142 xe Explorer thuộc diện ảnh hưởng của đợt triệu hồi này. Số xe trên được sản xuất trong khoảng thời gian từ 17/05/2010 đến 03/03/2019.
Theo hãng xe Mỹ, trên các xe SUV Explorer bị ảnh hưởng có thể xảy ra tình trạng một số kẹp giữ ốp bên ngoài trụ A lắp không vào đúng vị trí ăn khớp, khiến ốp trụ A có thể bị lỏng, bong ra (một phần) hoặc rơi. Nguyên nhân có thể do quá trình lắp ráp hoặc sửa chữa không đúng kỹ thuật.
Hiện thông báo triệu hồi đã được Ford Việt Nam gửi đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc chương trình. Hãng cũng cho biết đã ủy quyền cho các đại lý để thực hiện việc kiểm tra và sửa chữa miễn phí vấn đề trụ A bị lỏng hoặc mất (bao gồm phụ tùng và công lắp đặt). Ước tính thời gian cần thiết cho quá trình này ít hơn nửa ngày.
Theo Cơ quan An toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA), dù lỗi trên không ảnh hưởng tới khả năng vận hành của xe nhưng việc một số chi tiết ốp trụ A có thể bị rơi ra và ảnh hưởng đến người đi đường hoặc các xe khác. Điều này tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn.
