Gemini, chatbot AI của Google, đã có lời lẽ xúc phạm một sinh viên 29 tuổi khi người này nhờ giải bài tập.
Theo CBS News, Vidhay Reddy, sinh viên 29 tuổi tại Đại học Michigan, cho biết đã hỏi Gemini về nội dung bài luận liên quan đến những thách thức và giải pháp dành cho người lớn tuổi. Tuy nhiên, thay vì đưa ra câu trả lời, AI của Google lại đáp bằng lời lẽ “đầy tính đe dọa”.
Trong khi đó, Google khẳng định Gemini có bộ lọc an toàn giúp ngăn chatbot tham gia vào các cuộc thảo luận thiếu tôn trọng, khiêu dâm, bạo lực, gây nguy hiểm hoặc khuyến khích hành vi có hại. Công ty giải thích AI của họ “đôi khi có thể phản hồi nội dung vô nghĩa”, và đã chặn những kết quả tương tự trong tương lai.
Trước trường hợp mắc lỗi trên, đại diện Google cho biết “đã xem xét vấn đề” nhưng cho rằng chúng “không phổ biến, không đại diện cho trải nghiệm của người dùng”. Người này cũng nói “hệ thống của Google đã ngăn chặn các nội dung vi phạm chính sách và sẽ kiểm soát thông tin tốt hơn”.
