Ngày 31/10, Liên minh châu Âu (EU) mở cuộc điều tra đối với Temu của Trung Quốc vì nghi sàn thương mại điện tử hành động chưa đủ để ngăn chặn tình trạng sản phẩm bất hợp pháp và cách thức hoạt động của nền tảng có thể “gây nghiện” cho người dùng.
Cuộc điều tra được thực hiện dựa trên Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của Ủy ban Châu Âu (EC), đạo luật trao cho Ủy ban này quyền lực rộng lớn để kiểm soát hoạt động của các doanh nghiệp trực tuyến hoạt động trong khối 27 thành viên, qua đó đem lại không gian lành mạnh cho người dùng.
EC sẽ đánh giá mức độ gây nghiện của Temu, bao gồm các chương trình đổi thưởng như trò chơi, mà theo ủy ban là “có thể gây hậu quả tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người dùng”.
Ủy ban còn điều tra cách thức nội dung và sản phẩm được đề xuất cho người dùng trên nền tảng Temu. DSA quy định, công ty phải nêu rõ cách thức thực hiện các đề xuất này và cho phép người dùng từ chối chập nhận các đề xuất.
Nếu bị kết tội, Temu có thể phải chịu mức phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu hàng năm của công ty.
