Khoảng 600.000 thiết bị xách tay, phần lớn là điện thoại, có phần cứng 5G nhưng chỉ dùng được 4G tại Việt Nam.
Đây là một trong những thách thức khi triển khai mạng 5G tại Việt Nam, theo Trung tâm kỹ thuật toàn cầu – Viettel Network. Đơn vị này ước tính hiện có khoảng 15% thiết bị đầu cuối dành cho người dùng hỗ trợ 5G, trong số đó 85-90% tập trung ở khu vực thành thị.
Ngoài ra, trung tâm cảnh báo đa số thiết bị đầu cuối 5G được nhập về Việt Nam theo đường xách tay là smartphone. Thống kê trong mạng lưới Viettel cho thấy khoảng 600.000 máy thuộc dạng này không sử dụng được 5G trong nước do bị “khóa công nghệ”, dù được trang bị phần cứng 5G.
Để tránh mua nhầm, người dùng cần tìm hiểu, kiểm tra bằng cách xem thông tin về 5G trên vỏ máy hoặc trong phần hướng dẫn sử dụng, website của hãng. Ngoài ra, phần cài đặt cần hiển thị lựa chọn mạng 5G.
Tại Việt Nam, thiết bị chính hãng hỗ trợ 5G có thể kể đến iPhone 12 trở đi, Galaxy S23, S24, Galaxy Z Flip, Z Fold về sau, hay Oppo Reno 12 5G, Xiaomi 14 Series… Một số thiết bị mới ra của Sony như Xperia 1 Mark VI, 10 Mark VI không dùng được 5G, dù thế hệ trước có hỗ trợ.
