Hãng xe Mercedes triệu hồi hàng nghìn xe lắp ráp lẫn nhập khẩu tại Việt Nam do các lỗi liên quan đến hộp cầu chì và phần mềm điều khiển hộp số.
Ba dòng xe lắp ráp trong nước của Mercedes thuộc danh sách triệu hồi là GLC thế hệ mới nhất (gồm GLC 200 và GLC 300), C-class (C200 Avantgarde), C43 AMG với số lượng tổng 1.776 xe. Những xe này sản xuất trong giai đoạn tháng 3-9/2023.
Bên cạnh các dòng xe lắp ráp, Mercedes Việt Nam (MBV) cũng đang triệu hồi 1.986 xe nhập khẩu, gồm các mẫu GLS 450 4 Matic, GLE 450 4 Matic, Maybach GLS 480 4 Matic (thế hệ X167) để khắc phục lỗi liên quan đến phần mềm điều khiển hộp số. Những xe này sản xuất trong giai đoạn tháng 6/2019-7/2023.
MBV nói rằng chưa ghi nhận sự cố nào liên quan đến các lỗi nêu trên tại Việt Nam. Hãng tiến hàng triệu hồi như một biện pháp phòng ngừa rủi ro.
Với các dòng xe lắp ráp, thời gian tiến hành triệu hồi từ 3/5 và kéo dài đến hết 2028. Các dòng xe nhập khẩu triệu hồi từ 19/4 đến hết 2029. Các đại lý ủy quyền của hãng Đức tiếp nhận, kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí cho chủ sở hữu xe. Thời gian hoàn tất sửa chữa khoảng 1-2 giờ/xe.
