Điều 79 Luật Giao thông đường bộ 2008 quy định về hoạt động vận tải đường bộ trong khu đô thị thì xe buýt phải chạy đúng tuyến, đúng lịch trình và dừng, đỗ đúng nơi quy định.
Khoản 5 Điều 23 Nghị định 100/2019/NĐ-CP (được sửa đổi, thay thế, bãi bỏ bởi Điều 2 Nghị định 123/2021/NĐ-CP) quy định xe buýt đón trả khách không đúng trạm có thể sẽ bị xử phạt với mức phạt từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng.
Ngoài việc bị phạt tiền, người điều khiển phương tiện thực hiện hành vi vi phạm còn bị áp dụng các hình thức xử phạt bổ sung là tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 01 tháng đến 03 tháng.
