Công nghệ mới ứng dụng ChatGPT của Volkswagen mang tên Cerence Chat Pro, điều này dễ hiểu khi công nghệ này được đồng phát triển bởi đối tác công nghệ Cerence Inc.
Những mẫu xe đầu tiên của Volkswagen được tích hợp ChatGPT gồm ID.3, ID.4, ID.5, ID.7, Passat, Tiguan và Golf phiên bản nâng cấp.
Việc tích hợp ChatGPT vào trợ lý giọng nói giúp hông chỉ điều khiển hệ thống đa phương tiện mà còn điều chỉnh hệ thống điều hòa cũng như trả lời các câu hỏi kiến thức chung. Volkswagen xác nhận ChatGPT hoàn toàn không có quyền truy cập vào dữ liệu xe, các câu hỏi và câu trả lời cũng sẽ được xóa ngay lập tức để đảm bảo quyền riêng tư cho chủ phương tiện.