Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết Việt Nam hiện có khoảng 15 triệu điện thoại 4G không thể gọi, nhắn tin nên cần sự hỗ trợ của sóng 2G.
Việt Nam dự kiến tắt sóng 2G vào tháng 9/2024. Trong khi đó, từ tháng 7/2021, các thiết bị di động được sản xuất, nhập khẩu vào Việt Nam phải có kết nối từ 4G trở lên.
Tuy nhiên, sóng 2G có thể được duy trì thêm một thời gian, không phải dùng vận hành điện thoại 2G mà để phục vụ một số máy 4G. Thống kê cho thấy khoảng 15 triệu điện thoại tại Việt Nam đang trang bị 4G nhưng chỉ để truy cập dữ liệu, trong khi gọi điện và nhắn tin vẫn phải sử dụng mạng 2G.
Về quá trình chuyển đổi từ 2G sang 4G, các nhà mạng đang xây dựng chính sách hỗ trợ bằng thiết bị đầu cuối hoặc hỗ trợ gói cước để mọi người chủ động chuyển sang dùng điện thoại 4G.
