Ford Việt Nam cho biết 1.256 xe Everest thế hệ mới sản xuất tại Thái Lan trong khoảng thời gian 24/11/2021-3/2/2023 gặp lỗi do liên quan đến lỗi phần mềm điều khiển động cơ.
Những mẫu xe Everest bị lỗi lắp phần mềm mô-đun điều khiển động cơ có thể hạn chế dòng nạp cho ắc-quy trong một số trường hợp, dẫn đến tiêu hao điện ắc-quy ngoài ý muốn của nhà sản xuất trong khi xe vận hành. Nếu xảy ra tình trạng này, điện áp ắc-quy có thể giảm đến mức không đủ để khởi động lại xe sau khi tắt máy.
Để khắc phục lỗi, Ford Việt Nam đã tiến hành triệu hồi số xe này từ đầu tháng 9. Biện pháp là cập nhật lại phần mềm mô-đun điều khiển động cơ. Các đại lý ủy quyền của hãng tiếp nhận và khắc phục miễn phí. Thời gian sửa chữa mỗi xe khoảng 4 giờ.
