Nhiều người dùng trên Reddit và diễn đàn hỗ trợ người dùng của Google phản ánh Pixel 6 và Pixel 7 Pro gặp tình trạng quá nhiệt và tụt pin liên tục. Các bình luận đều cho rằng nguyên nhân gây ra hiện tượng kỳ lạ này chính là ứng dụng Google và bản cập nhật hôm 12/5. tương tự. Hiện tượng này chỉ vừa diễn ra vào hôm qua và mặc dù khôi phục cài đặt gốc và thử cài đặt lại tất cả ứng dụng nhưng lỗi lạ vẫn xuất hiện
Ngay cả khi đã lấy pin ra ngoài nó vẫn còn rất nóng nên mọi người này cho rằng tình trạng quá nhiệt đang ảnh hưởng đến cả pin và phần cứng linh kiện bên trong.
Hiện Google vẫn chưa phản hồi trước tình trạng này. Nếu thủ phạm quả thật Google, đây không phải lần đầu tiên phiên bản cập nhật phần mềm của hãng khiến người dùng Pixel đau đầu.