Hầu hết website yêu cầu nạn nhân chụp ảnh căn cước công dân (CCCD), cung cấp số tài khoản và mật khẩu đăng nhập, thực chất để lừa đảo. Kẻ xấu có thể sử dụng thông tin đăng nhập để chiếm đoạt tiền trong tài khoản, lấy ảnh CCCD của nạn nhân cho mục đích khác.
Trong trường hợp nghi ngờ lộ thông tin thẻ, khách hàng cần truy cập ứng dụng của ngân hàng để khóa tính năng thanh toán trực tuyến và khóa thẻ tín dụng. SCB cũng khuyến nghị khách hàng trình báo đến cơ quan chức năng nếu nhận thấy dấu hiệu tội phạm trong các tin nhắn SMS brandname.
