Báo cáo tài chính năm 2021 của Tập đoàn Mai Linh ghi nhận khoản lỗ sau thuế 271 tỷ đồng, tăng mạnh so với mức 185 tỷ đồng cùng kỳ năm ngoái. Chi phí tài chính, bán hàng và quản lý doanh nghiệp đều được tiết kiệm đáng kể nhưng công ty vẫn không tránh được khoản lỗ nặng vì taxi – mảng kinh doanh cốt lõi – bị ngưng trệ trong nhiều tháng theo yêu cầu chống dịch của Chính phủ. Công ty đã lỗ liên tiếp bốn năm từ khi hợp nhất ba công ty ở ba miền thành Tập đoàn Mai Linh năm 2018. Dù vậy, công ty vẫn đề ra mục tiêu cải thiện các chỉ tiêu tài chính nhờ tín hiệu hồi phục ban đầu của lĩnh vực kinh doanh taxi.