Theo báo cáo tài chính, HDBank đạt lợi nhuận trước thuế 8.070 tỷ đồng, tăng 39% so với năm 2020 và hoàn thành 111% kế hoạch. Tổng thu nhập hoạt động vượt 16.758 tỷ đồng, tăng 22% so với cùng kỳ năm trước, trong đó thu nhập dịch vụ tăng mạnh 103%, đến từ các mảng bảo hiểm và dịch vụ thanh toán. hông qua chuyển đổi số, số hóa hành trình khách hàng và tự động hóa quy trình, HDBank tiết giảm được nhiều khoản chi phí hoạt động, chi phí vốn. Theo đại diện của HDBank, kết quả tích cực nêu trên là thành quả của sự đổi mới toàn diện được tăng tốc triển khai trong năm đầu giai đoạn tăng trưởng mới 2021-2025.