– Phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác:
+ Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656: Soạn tin nhắn gửi tới 5656 với cú pháp:
S [Nguồn phát tán][Nội dung tin nhắn rác]; hoặc
S (Nguồn phát tán)(Nội dung tin nhắn rác).
+ Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.
– Phản ánh, cung cấp các bằng chứng cuộc gọi rác:
+ Phản ánh qua tin nhắn tới tổng đài 5656: Soạn tin nhắn gửi tới 5656 với cú pháp:
V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác]; hoặc
V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác).
+ Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.
Ngoài ra, đối với thư điện tử rác:
+ Phản ánh thông qua việc chuyển tiếp thư điện tử rác tới địa chỉ thư điện tử: chongthurac@vneert.vn;
+ Phản ánh theo hướng dẫn tại website thongbaorac.ais.gov.vn hoặc qua tổng đài hoặc ứng dụng.
